Обязанности:
Сбор и анализ требований: Проведение интервью с сотрудниками, выявление и документирование потребностей бизнеса; Моделирование и оптимизация бизнес-процессов:
Условия:
Работа в международном IT-дистрибуторе с портфелем из ведущих мировых и отечественных IT-брендов А-класса; Стильный и уютный офис в пешей доступности от
Мы предлагаем:
официальное оформление по ТК РФ; график работы 1/1 или 1/2 или 2/2 (12-часовой рабочий день); формат удаленный / офисный / гибридный; корпоративная культура, в которой люди сами принимают решения и несут за них ответственность; мы активно растем и непрерывно появляются новые задачи. Мы не планируем
Что нужно делать: Сопровождать пользовательские рабочие места: закупка, настройка, инсталляция, последующее сопровождение Настраивать и сопровождать аппаратные\программные клиенты ip телефонии Диагностировать и устранять проблемы офисных локально-вычислительных сетей Настраивать и сопровождать ...
Мы предлагаем:
Дружную и профессиональную команду, с которой можно расти и прокачать свои навыки. Отличного руководителя, который всегда готов подсказать и направить. Возможность работать в аккредитованной ИТ-компании. Поддержку и наставничество на период адаптации (наши коллеги обо всем расскажут и подскажут). Корпоративную
Чем предстоит заниматься: Обработкой и контролем запросов на консультации и ремонт оборудования от заказчиков по направлениям серверное оборудование; Маршрутизацией обращений в смежные подразделения, а также их эскалация согласно рабочим инструкциям; Созданием заявок в систему Service Desk; Распределением ...
Единственный и ключевой ИТ-специалист внутри компании, ответственный за бесперебойную работу всей цифровой среды. Основная задача — быть «мостом» между бизнес-задачами сотрудников, внутренней ИТ-инфраструктурой и внешними подрядчиками, обеспечение контроль качества услуг аутсорсеров и оперативно решение ...
EdgeЦентр — аккредитованная IT-компания, провайдер облачных и edge-решений для бизнеса, один из лидеров на рынке информационных технологий в России и СНГ. Мы предоставляем современные IT-решения в сфере вычислений, доставки, хранения и защиты контента. Мы разработали собственную глобальную инфраструктуру, ...
О компанииДинамично растущая компания, более 20 лет на рынке, ищет Системного администратора (ИТ-специалиста), который поддержит и будет развивать технологический фундамент для бизнеса.У нас небольшой и дружный коллектив — 50 человек в Москве и Санкт-Петербурге. Сотрудники работают годами, текучки нет. ...
Обязанности:
1. Управление функцией поддержки и рекламаций • клиентские обращения • гарантийные случаи • возвраты и брак • управление командой поддержки • регламенты, SLA и стандарты
Условия:
• офис в Москве (м. Преображенская площадь) • 5/2, с 10:00 до 19:00 Итогая финансовая мотивация по итогам собеседования, от 150 000
Trivio — онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок. Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси и многое ...
Мы в поиске менеджера в нашу команду африканского деска Sberbank International с фокусом на Мозамбик и Анголу. Вам предстоит: участвовать в разработке стратегии развития бизнеса Сбера по курируемому международному направлению (с фокусом на Мозамбик и Анголу) обеспечивать контроль, мониторинг и управление ...
Динамично растущая компания, занимающаяся охранным бизнесом, ищет Системного администратора (ИТ-специалиста), который поддержит и будет развивать технологический фундамент для бизнеса.У нас небольшой и дружный коллектив — около 100 человек в Москве. Сотрудники работают годами, текучки нет. Ценим порядок, ...
Чем предстоит заниматься: Управлением складом; Описанием и корректировкой процессов учета; Организацией хранения, ремонта, инвентаризацией, учетом, списанием и утилизацией; Взаимодействием с соседними департаментами и контрагентами; Планированием остатков оборудования и их пополнением; Ведением ...
Первая Форма» — российская IT-компания. Больше 20 лет разрабатываем и внедряем low-code BPM-систему «Первая Форма». На её базе можно автоматизировать документооборот, управление проектами, CRM, SRM, HRM, Service Desk, Help Desk, корпоративные коммуникации (аудио- и видеозвонки, общение в мессенджере, ...
Первая Форма» — российская IT-компания. Больше 20 лет разрабатываем и внедряем low-code BPM-систему «Первая Форма». На её базе можно автоматизировать документооборот, управление проектами, CRM, SRM, HRM, Service Desk, Help Desk, корпоративные коммуникации (аудио- и видеозвонки, общение в мессенджере, ...
Обязанности:
1. Первичный прием и обработка обращений пользователей: Прием, регистрация, классификация и первичная обработка инцидентов и сервисных запросов в системе Service Desk (Help Desk). Фильтрация обращений: исключение непрофильных запросов, некорректных обращений, перенаправление их в ответственные подразделения